TIPS- T-learning (Apprendre à distance) pour développer les compétences professionnelles pour le dialogue interculturel

A l'initiative du Consortium interuniversitaire For.com, ce projet multilatéral pour le développement de l'innovation, dans le cadre du programme Leonardo da Vinci, propose un cours de formation à distance pour les médiateurs culturels qui travaillent avec les migrants et minorités ethniques. Cinq pays sont associés : l'Autriche, la France, la Grèce, l'Italie, la Pologne. 

Voici le site du projet : http://www.forcom.it/tipsproject/
Une synthèse a été publiée par l'Iriv : Comparative research report on Migration, Cultural mediation and the TIPS perspective in Europe.

Présentation
Le projet TIPS a pour objet de proposer un cours de formation pour les médiateurs culturels basé sur l'apprentissage à distance (t-learning). Les compétences et aptitudes des médiateurs culturels sont en constante évolution face aux demandes de leur public, les immigrés, qui nécessitent des réponses adaptées à des problèmes très spécifiques, parfois individuels. Leurs principaux besoins relèvent de la communication avec les immigrants à la fois pour surmonter le problème de langue mais aussi des expériences personnelles parfois négatives (barrières administratives, culturelles...).

Objet
La formation et l'éducation tout au long de la vie s'inscrit dans une dimension culturelle et devrait être dédiée, grâce à une formation adéquate et effective, à résoudre les problèmes à un niveau européen. Les flux migratoires et l'intégration sociale des immigrés, dans le contexte actuel de globalisation, sont l'un des problèmes majeurs auxquels sont confrontés les pays européens. Les médiateurs culturels et professionnels ont un rôle clé à jouer dans le processus d'insertion sociale et l'intégration des immigrés. La formation qui leur est proposée est trop "traditionnelle" et ne tient pas compte des nouveaux besoins et de nouvelles attentes de leur public. Les système de communication et d'information, comme les formations à distance, pourraient être une manière innovante pour les professionnels de développer leurs aptitudes et compétences en particulier dans le contexte de leur travail.

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Objectifs
L'objectif du projet TIPS est de proposer un cours de formation pour les médiateurs culturels qui travaillent avec les immigrés.

Résultats

• proposer un portail sur Internet ;
• mener une étude comparative sur les profils professionnels et les besoins de formation des médiateurs culturels ;
• proposer des séminaires de formation au travers de cours à distance (t-learning et e-learning) ;
• définir un glossaire de phrases utiles pour les immigrés dans les 7 langues les plus utilisées par les immigrées ;
• proposer un e-book avec les situations les plus communes auxquelles sont confrontées les professionnels travaillant avec des immigrés ;
• permettre une communication continue d'échanges d'expériences et de pratiques entre professionnels travaillant avec des immigrés grâce au téléphone cellulaire.

Programme de travail

• des réunions européennes régulières entre experts (Rome, Cracovie, Graz, Patras) ;
• des réunions nationales intégrant les professionnels travaillant avec les immigrés et les immigrés eux-mêmes ;
• des études nationales sur les profils des médiateurs culturels travaillant avec les immigrés et leurs besoins en formation ;
• le développement d'outil de communication adaptés et innovants : portail sur Internet, technologie cellulaire, cours par la télévision ;
• une stratégie d'évaluation et de dissémination des résultats adaptée.

Partenaires
Six organisations ont été associées dans cinq pays.

Autriche Auxilium Sofia Fontes e Sousa de Oliveira et Dr Christina Pusswald A-2200 Graz Tel.: +43-316 328 044 www.auxilium.co.at	Grèce Université ouverte hellénique (HOU) Dr Achilles Kameas 23 Sahtouri street GR- 26222 Patras Tel.: +30 -2610367402 www.eap.gr
Italie Consorzio For.com Ilaria Masciti Via Virginio Orsini, 17/A IT-00192 Roma Tel.: +39 06 3608151 www.forcom.it	Italie Gruppo Pragma Guido Zerbinetti Foro Bonaparte 59 IT- 20121 Milan Tel.: +39 0236592910 www.gruppopragma.it
France IRIV - Institut de Recherche et d'Information sur le Volontariat Dr Bénédicte Halba 11 rue de Saussure, F-75017 Paris Tel.: +33-1-42840825 www.iriv.net	Pologne Université Joseph Tischner Dr Krysztof Gurba Westerplatte 11 PL- 31066 Cracovie Tel.: +48 12 683 24 15 www.wse.krakow.pl

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