La
COMMUNICATION d'ENTREPRISE
ou d' ADMINISTRATION
-
Définir
les OBJECTIFS :
-
La communication
coûte cher, bien définir ses objectifs, c'est d'abord supprimer
les dépenses inutiles en ne faisant que les actions
indispensables pour les atteindre.
-
Les objectifs
doivent être définis en termes mesurables :
- % de progression des ventes.
- % d'opinions favorables
- évolution de la notoriété
-
... et
les outils de mesure et de contrôle définis à ce niveau.
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